Skundai dėl medicinos paslaugų kokybės

Jei manote, kad medicinos darbuotojas ar medicinos įstaiga nesuteikė jums tinkamų sveikatos paslaugų arba vykdė savo pareigas aplaidžiai, galite pateikti skundą Valstybinei akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnybai. Tam tikrose situacijose galite pateikti skundą Policijai ir paprašyti pradėti ikiteisminį tyrimą.

Administracinio nusižengimo procesas

Jei medicinos darbuotojas ar medicinos įstaiga nesuteikė jums tinkamų sveikatos paslaugų arba veikė aplaidžiai, galite kreiptis į Valstybinę akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnybą dėl administracinio nusižengimo tyrimo pradėjimo. Savo skunde turėtumėte detaliai apibūdinti situaciją dėl kurios skundžiatės, nurodant medicinos darbuotojus ir medicinos įstaigas, jų veiksmus ir kaip tai paveikė jūsų reprodukcinę sveikatą.

Gavusi jūsų skundą, Valstybinė akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnyba nuspręs ar inicijuoti tyrimą dėl administracinio nusižengimo. Jeigu bus nuspręsta tyrimo nepradėti, gausite raštišką atsakymą. Tarnybai nusprendus, kad būtinas detalesnis tyrimas, Tarnyba su jumis susisieks ir informuos jus apie galimybę būti pripažintam nukentėjusiu administracinio nusižengimo procese. Taip pat būsite informuoti apie galimybę reikalauti materialinės ir nematerialinės žalos atlyginimo.

Baudžiamasis procesas

Jeigu medicinos darbuotojo ar medicinos įstaigos veiksmai ar neveikimas jums sukėlė sunkų ar nesunkų sveikatos sutrikdymą, galite prašyti inicijuoti ikiteisminį tyrimą vadovaujantis Baudžiamuoju kodeksu.

Jeigu patyrėte sunkų ar nesunkų sveikatos sutrikdymą, tai atitinka baudžiamosios veikos požymius, todėl galite prašyti Policijos pradėti ikiteisminį tyrimą, pateikiant skundą. Savo skunde turėtumėte detaliai apibūdinti situaciją dėl kurios skundžiatės, nurodant medicinos darbuotojus ir medicinos įstaigas, jų veiksmus ir kaip tai paveikė jūsų sveikatą.

pavyzdys Jei medicinos darbuotojo ar medicinos įstaigos veiksmai sukėlė nėštumo nutrūkimą, tai bus laikoma sunkiu sveikatos sutrikdymu ir todėl galite prašyti pradėti ikiteisminį tyrimą.

Gavus jūsų skundą, ikiteisminio tyrimo pareigūnas gali nuspręsti pradėti ikiteisminį tyrimą. Tokiu atveju su jumis bus susisiekta ir būsite informuoti apie galimybę būti pripažintam nukentėjusiu. Taip pat būsite informuoti apie galimybę reikalauti materialinės ir nematerialinės žalos atlyginimo.

pastaba Skundą galite teikti Valstybinei akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnybai. Jei, po Tarnybos tyrimo, Tarnyba turės įtarimą, kad buvo įvykdyta baudžiamoji veika, Tarnyba turi pareigą perduoti medžiagą ikiteisminio tyrimo įstaigai.

Skundas Pacientų sveikatai padarytos žalos nustatymo komisijai

Jūs galite pateikti skundą Pacientų sveikatai padarytos žalos nustatymo komisijai dėl turtinės ir neturtinės žalos, padarytos pažeidžiant pacientų teises. Komisija įvertins gydytojų priimtus sprendimus ir gydymą, kuris jums buvo suteiktas.

Komisijos sprendime privalo būti nurodyta informacija apie tai, kur ir kokiais terminais sprendimas gali būti skundžiamas. Komisija yra privaloma ikiteisminė institucija ginčams dėl pacientų teisių pažeidimo fakto ir tuo padarytos žalos dydžio nustatymo nagrinėti, todėl tiesiogiai kreiptis į teismą su civiliniu ieškiniu negalite.

Šaltiniai

Paskutinį kartą atnaujinta 02/04/2020