Forma
Žvalgybos kontrolierių įstaigai įprastai pateikiama rašytinis skundas.
Jeigu skundas gautas žodžiu, telefonu, žvalgybos kontrolierius gali pradėti tyrimą savo iniciatyva.
Kalba
Kontrolieriaus darbinė kalba yra lietuvių kalba, vadinasi, jūsų skundas turi būti surašytas lietuvių kalba. Oficialus atsakymas, kurį gausite, bus lietuvių kalba.
Turinys
Jūsų skunde turi būti aiškiai išdėstyta:
- kas atsitiko
- kada atsitiko
- kokios valstybinės institucijos, pareigūnai, privatūs asmenys (nurodykite vardus, pavardes ir pareigas) ar bendrovės yra susijusios su jūsų nurodytais įvykiais
- ko jūs prašote kontrolieriaus
- skunde turi būti nurodytas jūsų vardas, pavardė, parašas, data ir adresas, kuriuo bus išsiųstas atsakymas
Jūsų skundas neturi būti surašytas nepriekaištinga teisine kalba, jame nereikia išdėstyti konkrečių teisės normų – skundas turi būti aiškus ir suprantamas.
Išdėstykite tik faktus ir problemas, kurie yra susiję su pažeidimu, dėl kurio skundžiatės. Tam, kad padėtumėte žvalgybos kontrolieriui geriau suprasti kas atsitiko, stenkitės rašyti paprastai, nenukrypdami nuo reikalo esmės, ir venkite emocingų ar įžeidžiančių žodžių.
Dokumentai
Jeigu galite, pridėkite prie skundo visus dokumentus, susijusius su jūsų skundžiama situacija (pavyzdžiui, savo rašytus skundus ir gautus atsakymus į juos).
Skundo padavimo terminas
Skundą žvalgybos kontrolieriui galima paduoti per 1 metus nuo skundžiamų veiksmų padarymo ar skundžiamo sprendimo priėmimo dienos. Skundai, paduoti praėjus šiam terminui, netiriami, jeigu žvalgybos kontrolierius nenusprendžia kitaip.
Adresas
Rašytiniai skundai paprastai pateikiami per Nacionalinę elektroninių siuntų pristatymo, naudojant pašto tinklą, informacinę sistemą, kitomis elektroninių ryšių priemonėmis, registruotąja pašto siunta arba tiesiogiai.
Skundai siunčiami šiuo adresu:
Žvalgybos kontrolierių įstaiga
Gedimino pr. 53, LT-01109
Vilnius, Lietuva
Teisinė pagalba
Lietuvoje, kreipdamiesi į žvalgybos kontrolierių, jūs neturite teisės į nemokamą teisinę pagalbą. Jeigu nesate tikras, ar žvalgybos kontrolierius kompetentingas tirti jūsų atvejį, jūs galite, prieš pateikdamas skundą, parašyti kontrolierių įstaigai elektroninį laišką (info@zki.lt) arba paskambinti telefonu (+370 5 209 2933). Jeigu jums reikalinga teisinė pagalba skundui parengti, turėsite pats samdytis teisininką. Kreipiantis į kontrolierių neprivaloma turėti advokato.